オーダーメイドで作る！

物流課題を解決
お客様のリピート率7割

ゴーリキはお客様の悩みをお伺いしたうえで、
目的に合ったラックを提案いたします。
WE ARE IN ORDER TO DESIGN YOUR DISTRIBUTION STYLE

まずはお客様の悩みや要望を確認し、それに基づいて課題解決の方法をお客様目線で考えます。
その後、ラックの提案とともに、課題解決の方法をご説明させていただきます。
納品後もアフターフォローを行い、お客様の悩みが解決されたかを確認し、次の課題解決につなげていきます。

形状やサイズに合わせた
“ジャストフィット設計”で、保管効率UP！
高さ・取り出し方向・動線を
考慮した設計で、“使いやすさ”を追求！
現地寸法に合わせた“ぴったり設計”で、
省スペースでもしっかり収納！

ついやりがちな
ラック導入をご紹介

「とりあえずここに置いとこう」とラック外に物を積む！
通路の確保・安全通行の妨げになるだけでなく、ラックを使う意味がなくなります。
せっかくの整理整頓が台無しに…！
高積みで保管している荷物を、ラックに入れればもっと入る？
実はそうでもありません！
高積み保管の場合、ラックを入れても収納量が増えるとは限りません。むしろ減ることも…。
そんな時は、別の方法をご提案します！
フォークリフトの揚高を確認せず、ラックの高さを決める！
「あとちょっと足りない…」となっても後の祭り！
ラックの最高位にフォークリフトの爪が届かないと、せっかくのスペースも使えなくなります。
まずはフォークリフトの仕様確認から！

STEP1. ヒアリング

お問い合わせをいただいた後、営業担当者が電話やメールなどでお客様の悩みをヒアリングいたします。
「このような悩みや課題がある」とおっしゃるお客様だけでなく、「悩みが分からない」「課題が見えない」
というお客様に対しても、一つ一つ課題を一緒に探していきます。
弊社営業担当のモットーは「お客様と仲良くなる！」です。ゴーリキ製品以外のこともご相談を承ります。

STEP2. 課題の抽出・現状把握

課題が抽出された後、現状を把握するために、現地訪問調査や現場資料の提供をお願いすることがあります。
現状を把握することで、一般的なラック提案では解決できない課題も明らかになります。
ラックのみでは解決できない場合は、それ以外の商品やサービスも併せてご提案いたします。
また、場合によってはラックを導入しない方が保管効率や作業性が向上するケースもあるため、そのような選択肢も含めて最適な提案をいたします。

STEP3. 最適なラックの提案

課題点を整理し、最適なラックを提案いたします。
ゴーリキは受注生産のため、規格品や在庫品（一部商品を除く）はありません。
お客様の要望に合わせたラックをオーダーメイドで製作し、保管効率や作業性の向上を実現します。
お客様に合わせたピッタリのサイズの商品をお見積もりいたします。

営業員は全員CADの技術を有しており、お見積もり時には簡易なレイアウト図面やラックの姿図などの資料も提供可能です。
また、必要に応じて強度計算書も作成し、商品の安全性や設計の根拠についてもご説明いたします。

解決事例

ラックの高さを
2,990mmで製作し、解決！
商品に合わせて
間口を変更し、解決！
ラックに鍵付き扉を
取り付けて製作し、解決！

STEP4. 納品および施工

受注後の納品および施工は全国対応可能です。
施工は、ゴーリキの施工教育を受けた地域担当の業者が行い、安全に使用できるように設置いたします。

お客様の都合に合わせて、以下の納品方法をお選びいただけます。

据付工事あり

車上渡し

工場渡し

提案内容によっては、施工時に弊社営業員が立ち会い、設計図どおりに施工が完了したか、課題が解決されたかを確認いたします。

STEP5. アフターフォロー

納品後も、営業員が定期的に納品先の状況確認を行い、課題が解決されたかを確認いたします。

メーカー保証は1年間ですが、ゴーリキのラックは堅牢で、40年以上ご使用いただいているお客様もいらっしゃいます。
耐久性に優れた製品のため、リピート注文が非常に多いのも特長です。

ゴーリキは、物流課題の解決を通じて、お客様の業務効率向上に貢献いたします！

ゴーリキは、お客様の
収納・運搬したい荷物の
長さ、重さ、
特殊な用途に合わせて1台から
オーダーメイドを承ります。

小さな不便が、大きなロスにつながることもあります。
「もう少し使いやすければ…」「ここがもう少し工夫されていれば…」
そんな現場の“ちょっと困った”を、私たちゴーリキは見逃しません。
オーダーメイドラックなら、形状・動線・作業内容まで現場に合わせて一から設計。
「これこれ、こういうのが欲しかった！」と言ってもらえるラックを、現場の声から一緒に形にします。
ご相談はお気軽に。まずはお悩みを聞かせてください。